Гости вашей кофейни будут возвращаться чаще

Карта со штампами в телефоне гостя и напоминания в нужный момент. Тариф окупается с 8 чашек кофе в месяц.

От 12 000 ֏ в месяц · без ограничения числа гостей
Попробовать бесплатно 14 дней Написать в WhatsApp
Можем настроить вместе за 15 минут
Карта Cake Wanted в Wallet
Круассан в подарок уже ваш
1
Карта Presentino в Wallet
500
+45
Карта Cuore di Latte в Wallet
Кофе в подарок!
3
25
Карта Mesir в Wallet
Карта Okami в Wallet

Нам доверяют

  • Artlab
  • Avenue
  • Cake Wanted
  • Cuore di Latte
  • Eter
  • Lucir
  • Fatalist
  • Martinica
  • Paper Cup
  • Pompom
  • Margo

Уже больше 3 000 активных клиентов пользуются картами Loyalita

Как это работает

  1. 1

    Ставите QR на стойку

    Сделаем табличку с вашим логотипом: скачаете её в личном кабинете и распечатаете. Бариста говорит гостю: «Отсканируйте, и десятый кофе будет бесплатным».

    10 секунд для гостя
  2. 2

    Гость сохраняет карту в телефон

    Карта ложится в Apple Wallet или Google Wallet рядом с банковской. Её не нужно носить с собой, и забыть её дома не получится.

    С вашим логотипом и цветами
  3. 3

    Бариста ставит штамп

    Гость показывает карту, бариста сканирует её своим телефоном. Касса и оборудование остаются прежними. Каждый визит попадает в вашу базу гостей: имя, сколько раз приходил, день рождения.

    3 секунды
А между визитами карта сама напоминает о вас
Попробовать бесплатно 14 дней

Почему с Loyalita вы зарабатываете больше

Гости с картой приходят чаще. Это показали три исследования:

Причина 1 Карта работает сама по себе

Хочется дойти до награды

По мере заполнения карты гости приходят на 20% чаще. Карту со стартовыми штампами доводят до награды 34% клиентов, пустую — 19%.

Колумбийский университет, 20061; Wharton, 20062

Каждый визит чего-то стоит

Гость копит штампы или баллы, и прийти к вам выгоднее. Участники программ ходят в рестораны на 22% чаще остальных гостей.

Circana, анализ чеков, 20253

Не нужно выбирать

Люди устают решать, куда пойти. Карта уже лежит в Wallet и делает выбор за гостя: в любимый бренд участники ходят вдвое чаще.

Circana, 20253

  1. Kivetz, Urminsky, Zheng — The Goal-Gradient Hypothesis Resurrected, 2006
  2. Nunes, Drèze — The Endowed Progress Effect, 2006
  3. Circana, 2025
Причина 2 · Карта напоминает о вас

Карта сама возвращает гостя

Вот что видит гость за месяц. Вы настраиваете это один раз, дальше всё работает само.

Листайте вбок и выбирайте день
День 1Сохранил карту
День 4Проходит мимо
День 12Почти подарок
День 1510 штампов
День 21День рождения
День 52Пропал на 30 дней
Когда нужноРассылки по сегментам
Листайте вниз
День 1

Сохранил карту

Второй визит — самый трудный. Подарок даёт повод вернуться

Pro автоматически
День 4

Проходит мимо

Напомнить в тот момент, когда гость может зайти

Starter автоматически
День 12

Почти подарок

Чтобы гость не бросил копить на полпути

Pro автоматически
День 15

10 штампов

Награда без картонки и споров на кассе

Starter автоматически
День 21

День рождения

Повод прийти, и часто не одному

Pro автоматически
День 52

Пропал на 30 дней

Вернуть гостя, который уже уходит

Pro автоматически
Когда нужно

Рассылки по сегментам

Пишете сами всем гостям или нужной группе: постоянным, тем, кто давно не заходил, любителям десертов. И видите, сколько гостей открыли сообщение и пришли.

Pro вы отправляете
Как гости приводят друзей
Не хотите настраивать? Соберём вместе за 15 минут Написать в WhatsApp

Новых гостей приводят постоянные

Гость отправляет другу ссылку на карту вашей кофейни. Друг сразу получает подарок, а тот, кто пригласил, получает свой, когда друг сделает покупку.

  1. 1

    Гость делится ссылкой

    Прямо из своей карты.

  2. 2

    Друг получает подарок

    Забрать его можно только в кофейне.

  3. 3

    Друг покупает — гость получает подарок

    Если друг не пришёл, вы ничего не потратили.

Платите только за тех, кто пришёл
Оба подарка забирают на месте, вместе с покупкой.
Дешевле рекламы
Если дарите кофе обоим, новый гость обходится в себестоимость двух чашек.
Включается в кабинете
Выбираете, что получат оба, дальше всё работает само.

Соберите карту своей кофейни

Так её увидит гость в телефоне.

Штампов до награды
Иконка штампа
Цвет фона · Эспрессо
Цвет штампов · Беж
Логотип
Полоска
Картинка за штампами. Лучше всего 1125×432 px.
Сохранить и запустить
Café Solana
ДО НАГРАДЫ 3
НАГРАДА Кофе в подарок
ШТАМПЫ 7 / 10
Превью меняется вместе с полями
В личном кабинете настроек больше: любые цвета, свои иконки штампов, тексты на обороте карты и другое.

Штампы подходят не всем? Есть другие варианты

Не знаете, что выбрать? Подскажем в WhatsApp
1Выберите тип карты

Штампы

Штамп за каждый визит, награда за полную карту.

Баллы с покупки

Часть суммы возвращается баллами. Подходит, если есть дорогие позиции.

Скидка по карте

Постоянная скидка для гостей с картой.

Членская карта

Карта участника клуба с привилегиями для гостя.

2Добавьте любые механики поверх

Все механики входят в тариф Starter, кроме награды на следующий визит и автоматических наград.

  • Абонемент
    Гость заранее покупает пакет, например 10 кофе.
  • Награда на следующий визит Pro
    Добавьте гостю подарок к следующему визиту в один клик.
  • Приведи друга
    Бонус обоим, когда гость приводит друга.
  • Промежуточные награды
    Небольшие подарки на пути к главной.
  • Кэшбэк
    Процент от чека возвращается баллами. За крупный чек можно начислять больше.
  • Уровни
    Чем чаще гость ходит, тем выше его уровень и кэшбэк.
  • Автоматические награды Pro
    Карта сама дарит подарок за регистрацию, на день рождения и по другим поводам.
  • Есть и другие механики
    Подскажем, что подойдёт вашей кофейне.
    Спросить в WhatsApp →

Что говорят клиенты

Мы переходили с другой платформы лояльности, и миграция прошла быстро и без проблем. Теперь пивной клуб работает без бумажных листов за баром, и команда начала пользоваться системой с первого же уикенда.
Anton
Anton Fatalist Craft Beer Bar
Нам нужна была лояльность, которая подходит бренду и не усложняет жизнь клиентам. Карта живёт в телефоне, выглядит как наш бренд, а подключиться к программе просто и быстро.
María
Lisa Cake Wanted
Раньше клиенты теряли карту или оставляли её дома. После перехода на цифру участие в программе заметно выросло. Главным барьером было просто иметь карту при себе.
Tomas
Tomas Cuore di Latte
Клиентам правда нравится копить штампы. В прогрессе есть эмоция. Для бизнеса я вижу, кто возвращается. И уведомления по геолокации действительно работают.
Olga
Olga The Usual Coffee

Сколько гостей должно вернуться, чтобы тариф окупился

Введите свой средний чек, и мы посчитаем, сколько лишних продаж покрывают тариф.

Тариф
8
кофе в месяц — и тариф окупился
В заведениях Loyalita возвращаются 35% гостей с картой.
А если карта вернёт больше гостей
5
Это пример: вы сами выбираете, сколько гостей вернётся. Подарки на день рождения, новые гости по «Приведи друга» и рассылки не учтены.

Запустите программу лояльности сегодня

Starter

12 000 ֏ /мес

Для локального бизнеса, которому нужен быстрый запуск.

  • Карты Apple и Google Wallet
  • Штампы, баллы и награды
  • Ваш бренд на картах
  • Материалы для печати
  • Базовые push-уведомления
  • Аналитика визитов
Начать бесплатно

Без лимита клиентов

Самый популярный

Pro

24 000 ֏ /мес

Для бизнеса, которому нужны автоматизация и рост.

  • Всё из Starter
  • Сегментация клиентов
  • Разовые кампании
  • Автоматизации по поведению
  • События: дни рождения, первый визит, неактивные
  • Расширенная аналитика
  • Интеграция с POS
Начать бесплатно

Для роста

Enterprise

Связаться с продажами

Для сетей, франшиз и нескольких точек.

  • Всё из Pro
  • Несколько точек
  • API и свои процессы
  • Приоритетная поддержка
  • Индивидуальная настройка
Связаться с продажами

Под ваш формат работы

Частые вопросы

Гости правда будут добавлять карту?

Это проще, чем кажется. Гость наводит камеру на QR, заполняет пару полей и сохраняет карту в Wallet. Скачивать ничего не нужно. Карт становится больше, когда бариста сам предлагает её при оплате.

Сколько штампов поставить и что дарить?

Обычно ставят 8–10 штампов, а дарят кофе. Гость, который заходит каждый день, получит подарок через две недели. Это достаточно близко, чтобы он продолжал копить.

У нас пекарня. Нам подойдёт?

Да. За хлебом и выпечкой приходят почти каждый день, поэтому штампы копятся быстро. Дарите то, что гость покупает чаще всего: батон, круассан или завтрак.

Как карта возвращает гостей?

Гостю хочется заполнить карту, а карта сама напоминает о вас: когда он проходит мимо и когда подарок готов. В Pro добавляются сценарии на день рождения, первый визит и для тех, кто давно не заходил, а ещё рассылки всем гостям или выбранной группе.

Я буду видеть, кто мои гости?

Да. Сохраняя карту, гость оставляет имя и дату рождения, а каждый визит записывается. В личном кабинете видно, сколько раз приходил каждый гость, когда был последний раз и сколько ему осталось до подарка. Гостя можно найти по имени, телефону или почте.

Карта поможет привлечь новых гостей?

Да, через «Приведи друга»: гость отправляет другу ссылку на карту, друг получает подарок, а гость — свой, когда друг сделает покупку. А QR на стойке помогает подключать гостей прямо при оплате.

Гостю нужно что-то скачивать?

Нет. Карта сохраняется в Apple Wallet или Google Wallet — они уже есть в телефоне.

Какие бывают награды?

Штампы, баллы с покупки, скидка по карте или членская карта. Поверх можно добавить промежуточные награды, уровни и абонемент. Подарки на день рождения и за первый визит — в Pro.

Запустим на этой неделе?

Начните пробный период сами или оставьте заявку — настроим карту вместе с вами.

Начать бесплатно WhatsApp